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11번가, 올 추석 ‘명절’과 ‘휴가’ 두 마리 토끼 잡는다 2017-09-12 조회수439


- 황금 연휴 추석이 바꿔 놓은 ‘선물’ 개념, ‘당신’과 ‘나’를 위한 선물 구입
- 최근 3년간 추석 인기 선물 24개 품목 선정, ‘큐레이션’ 마케팅 돋보여
- 추석 앞두고 설문조사, 선물 비용은 ‘3만 원~7만 원’ 대, 품목은 ‘과일’ 선호

SK플래닛(사장 서성원) 11번가(www.11st.co.kr)는 올해 추석이 최장 10일간의 긴 연휴와 맞물리며 고객 맞춤형
‘큐레이션’ 기반, ‘명절’과 ‘휴가’에 어울리는 1000여 개 품목의 인기 선물만 모아 판매하는 ‘추석 집중 프로모션’에
나선다고 12일 밝혔다.

작년 추석 거래액이 ‘15년 추석 대비 76% 증가하는 등 명절 시즌 역대 최대 실적을 기록한 11번가는 올해 3만 원 이하
알뜰형 상품이면서 사과, 배, 햄, 참치와 같이 꼭 타인을 위한 선물만이 아닌 가정에서 일상 먹거리로 활용해도 손색없는
‘생활형 상품’을 대폭 강화한 것이 특징이다.

이번 프로모션은 크게 두 개의 테마로 진행된다. ▲명절 고유의 개념을 중시하는 3040 고객을 타겟으로 한
‘위대한 추석’(오는 27일 배송마감), ▲연휴기간 명절보다는 휴가를 중시하는 영타겟이 좋아할만 한 선물을 대거 선보이는
‘갓띵 연휴’(10월 5일까지)다.
※‘갓띵’–‘신이 만든 최고’라는 뜻의 신조어

‘위대한 추석’의 경우 ‘홍삼-정관장’, ‘종합세트’, ‘한우-정육’, ‘영양제’ 등 최근 3년간 11번가 추석 기획전 전수조사를 통해
선정된 인기 품목과 올해부터 오픈마켓에서 판매를 시작한 ‘전통주’를 포함 총 24개 품목을 ‘베스트 키워드’로 뽑아
프로모션 상단에 배치, 고객들이 ‘바로가기’ 서비스를 통해 쉽고 빠르게 쇼핑할 수 있도록 했다.

주요 상품으로는 ▲송화가루를 발효시킨 우리나라 전통주 ‘송화백일주’ (400ml) 3만 5600원, ▲하루노유키
‘바움쿠헨 케이크’(1+1) 1만 9580원, ▲천연버터 ‘아보카도 선물세트’ 2만 2080원, ▲웨스틴 조선호텔
‘한우 특선 세트 2호’(2.4kg) 31만 원, ▲정관장 ‘홍삼원 음료’(70ml*60포) 4만 9800원, ▲유속 빠른 삼천포에서 어획한
‘죽방멸치 선물세트’ 1만 9900원, ▲높은 당도를 자랑하는 제주 서귀포 ‘황금향 명품세트’(2kg) 1만 6900원이다.

가격대별 상품 구성 비중을 살펴보면 ▲부담 없는 가격과 알찬 구성이 돋보이는 3만 원 미만의 ‘알뜰형 상품’(50%)
▲실용성은 물론 선물의 품격까지 고려할 수 있는 '3만 원 이상 7만 원 이하’의 ‘실속형 상품’(29%), ▲프리미엄급
고급 선물로 이루어진 ‘7만 원 이상’의 ‘고급형 상품’(21%)까지 11번가는 거품 뺀 가격으로 최고의 가성비와 실속을 지닌
다양한 선물을 마련했다. 또, 주 단위 빠른상품 교체로 선택의 폭을 넓혔다.

이밖에도 ▲11번가 모바일앱을 이용하는 고객들에게는 5만 원 이상 구매 시 최대 1만 원까지 할인 가능한 11% 할인
쿠폰을 최대 3장까지 제공, ▲‘십일페이(11Pay)’ 결제 시에는 9대 카드사 11% 보너스 할인쿠폰 추가 증정, ▲5만 원 이상
결제 시 OK캐쉬백 3000포인트, 10만 원 이상 결제 시 5000포인트를 적립해주는 등 한가위에 걸맞은 11번가만의 풍성한
혜택도 준비했다.

한편 ‘신이 만든 최고의 휴가’라는 뜻을 내포하고 있는 ‘갓띵 연휴’ 프로모션은 여행하고 노는 것을 즐기며 나를 위한 소비에
적극적인 ‘포미(FORME)족’을 위한 ‘취미-도서’, ‘호텔-숙박’, ‘공연 입장권’, ‘e-쿠폰’ 등 이색 놀거리 상품을 다채롭게
선보인다.

▲신세계 면세점 ‘1만 5000원권 선불카드’와 ‘온라인 적립금 8만 원권’을 단돈 100원에 판매(~15일), ▲서울신라호텔
‘추석 패키지’는 19만 9000원부터 특별가 판매(18일~21일), ▲도쿄 디즈니랜드 1일권은 4만 8850원(18일~21일),
▲반려동물 전용 ‘펫미업 택시 서비스 이용권’은 2만 원부터, ▲DIY ‘스크래치 나이트뷰’는 3900원, ▲하비박스
‘동파이프 스탠드 조명 만들기 키트’는 2만 7000원에 판매한다.  

또 이번 기획전 백미로는 고객들이 청각에만 집중해 풀어보는 ‘ASMR(자율감각 쾌락반응)’ 이벤트를 꼽을 수 있다.
고객들에게 쇼핑의 즐거움을 배가하기 위한 코너로 영상 없이 소리만 듣고서 어떤 상품에서 나는 소리인지 맞추는
퀴즈로 정답 응모자 중 추첨을 통해 3명에게 ‘다이슨 청소기, 220명에게는 ‘BBQ 황금 올리브 치킨’을 증정한다.
※’ASMR(Autonomous Sensory Meridian Response)’– 뇌를 자극해 심리적인 안정을 유도하는 영상.
예시) 치킨 먹는 소리, 연필로 글씨 쓰는 소리, 낙엽 밟는 소리 등

추석 연휴를 4주 앞둔 6일 SK플래닛 11번가가 설문조사 플랫폼틸리언을 통해 20대~60대 남녀 1043명을 대상으로한
설문조사 결과에 따르면 응답자 중 66.4%(693명)가 “이번 추석 선물을 구입하겠다”고 답했고, “선물을 구입하지 않겠다”
(33.6%, 350명)는 답보다 두 배 가까이 높게 나타났다.

‘추석선물 지출을 얼마나 생각하는가’라는 질문에는 ‘3만 원 이상 7만 원 미만’(31.1%, 324명)이 1위로 꼽혔고, 그 뒤로
2위 ‘3만 원 미만’(27.3%, 285명), 3위 ‘7만 원 이상 10만 원 미만’(17.5%, 183명)과 ‘10만 원 이상 20만 원 미만’
(17.5%, 183명)이 동일 순위, 5위 ‘기타’(6.5%, 68명) 순으로 조사됐다.

11번가 24개 ‘베스트 키워드’ 중 ‘올 추석 때 구입 예정인 선물’을 물으니, 1위 ‘과일’(15.1%, 158명)이 선정됐고,
2위 ‘홍삼-정관장’(12.1%, 126명), 3위 ‘상품권’(11.8%, 123명), 4위 ‘스팸-햄’(9.5%, 99명), 5위 ‘한우-정육’(8.6%, 90명)
순으로 인기가 높았다.

SK플래닛 Biz본부 김문웅 본부장은 “최장 열흘간의 휴가와 추석을 앞두고 소비물가는 오르고 있어 온, 모바일 채널을 통해
실용적으로 추석 선물을 준비하려는 고객들이 늘고 있는 추세”라며 “11번가만의 맞춤형 큐레이션과 차별화 된 상품
라인업으로 풍성한 한가위에 어울리는 만족스러운 쇼핑환경을 위해 최선의 노력을 다할 것”이라고 말했다.

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