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인권 경영 원칙

SK플래닛은 회사의 지속 가능한 성장과 발전을 추구하며 동시에 기업 경영 과정에서 발생할 수 있는 인권 침해를 예방하기 위해 본 인권 정책을 제정하는 바입니다. 또한 기업의 사회적 책임이라는 가치의 올바른 이행을 위해 세계인권선언 및 인권 관련 국제기준을 준수하며, 인권 존중과 관련된 책임을 다할 것을 약속합니다.

SK플래닛 인권 경영 기본 원칙
SK플래닛 인권 경영 기본 원칙 표 - 차별금지, 근로조건 준수, 인도적 대우, 결사 및 단체교섭의 자유보장, 강제노동 · 아동노동 금지, 안전한 근로환경 조성, 정보보호 표
차별금지 모든 사업 활동에 있어서 합리적인 이유없이 성별, 인종, 종교, 연령, 나이, 신체적 조건, 정치적 신념, 사회적 신분 등을 이유로 임직원에게 차별적 대우를 하지 않으며, 다양성을 존중하는 조직문화를 구축합니다.
근로조건 준수 사업을 영위하는 국가별 법정근로시간을 준수하며, 모든 임직원에게 근로에 대한 합당한 보수를 지급합니다. 아울러, 모든 임직원의 역량 개발 및 삶의 질 향상을 위해 충분한 교육 기회와 직무수행에 적절한 업무환경을 제공합니다.
인도적 대우 모든 임직원의 사생활을 존중하고 개인정보를 철저히 보호하며, 정신적으로나 육체적으로 강압, 학대, 불합리한 대우를 하지 않습니다. 직장 내 성희롱 및 괴롭힘 행위를 금지하며, 피해 발생 시 신고 및 제보할 수 있는 채널을 운영해 피해자 보호 및 구제 조치를 이행합니다.
결사 및 단체교섭의
자유보장
본 인권정책이 적용되는 국가의 노동 관계법을 존중하며, 모든 임직원에게 충분한 의사소통 기회를 제공합니다.
강제노동 · 아동노동
금지
모든 임직원에 대해 폭행, 감금, 협박 등의 행위를 하거나 인신매매를 포함한 자유의사에 반하는 어떠한 형태의 근로도 강요하지 않습니다. 또한, 사업을 영위하는 국가 및 지역 법규에서 정한 최저 고용 연령 기준을 준수합니다. 현지 법규상 그 고용이 불법(위반)이 아닌 경우에 한해 근로의 기회를 제공할 수 있으나, 이 경우 근로로 인해 교육 기회가 제한되지 않음을 보장합니다.
안전한 근로환경
조성
모든 임직원이 안전한 근로환경에서 근무할 수 있도록 사업장의 시설, 장비, 도구 등을 정기적으로 점검하며, 신체적 · 정신적 위험 예방 목적의 적절한 조치와 사후관리를 위한 지원방안을 마련하고 있습니다. 또한 비상 상황에 대비한 정기적인 위기 대응 훈련을 실시하며, 사업장에서 발생한 사고나 질병에 대해서는 적절한 보상 등의 조치를 신속히 제공합니다.
정보보호 임직원 및 고객과 관련된 모든 정보를 소중한 자산으로 인식하며, 경영활동을 통해 수집 및 저장하고 있는 정보보호를 위해 최선의 조치를 합니다. 체계적인 보안 관리 활동을 위해 정보보호 규정을 제정하고 정보보호 전담 조직을 운영하며, 모든 사업 활동은 임직원 및 고객의 정보를 침해하지 않도록 합니다.

인권 고충 처리

SK플래닛은 인권침해를 당하거나, 인권 리스크를 인지하는 임직원 및 기타 개인(단체)이 이를 신고할 수 있는 채널을 운영하고 있습니다. 사업 전반에서의 활동 및 피해 사례 등을 자유롭게 공유하고 관련 이슈를 해결하는 것이 주요 목적이며, 고충 제보자의 인적 사항 등 관련 정보와 신분은 철저히 보장됩니다. 또한 고충 제보에 따른 불이익이 발생하지 않도록 필요한 조치를 합니다.

인재 영입 원칙

SK플래닛은 직무 역량에 기반한 전문성과 잠재력을 가진 다양한 인재를 선발하고 있으며, 양성 확보 및 차별 방지를 위해 채용, 인사, 윤리 관련 규정에 이를 명시하고 있습니다. 특히, 취업 규정 제5조 1항에 기본 자질과 직무 전문 역량에 기반한 모집·선발을 하도록 규정하고 있으며, 윤리 규범에는 구성원의 부당한 차별을 금지하도록 규정하고 있습니다.

임직원 다양성 현황
SK플래닛 임직원 다양성 현황 표 - 구분(여성 구성원 비율, 여성 직책자, 장애인 구성원 수), 단위, 2023년 표
구분 단위 2023
여성 구성원 비율 % 35.1
여성 임원 비율 % 17
장애인 구성원 수 24

인재 육성 방침

SK플래닛은 구성원이 희망하는 직무의 전문가로 성장할 수 있도록 지원합니다. 구성원이 직무 전문 역량을 개발할 수 있는 환경을 조성하고 제도적으로 지원해, 구성원과 함께 성장하는 인재 육성형 기업을 지향합니다.

구성원 맞춤형 교육
프로그램

SK플래닛은 각 구성원의 Career Path 별로 최고의 전문가 수준에 이를 수 있는 다양한 사내·외 전문 교육 프로그램을 지원합니다. 이러한 환경 속에서 구성원들은 업무를 수행하면서, 동시에 자신의 직무 역량 향상을 위한 교육 과정에 자율적으로 참여할 수 있습니다.

전문가 육성 프로그램
SK플래닛은 각 구성원이 자기 분야에서 전문가로 성장을 할 수 있도록 제도와 환경을 제공하는 동시에 구성원이 차세대 경영자로 성장할 수 있도록 리더 육성에도 지원을 아끼지 않고 있습니다. 리더십 역량 분석에 기반한 Leadership 프로그램, Coaching/ Mentoring 등 집중적인 리더십 역량 강화 기회를 제공하며, 나아가 경영자로의 육성을 위한 역량 강화 프로그램을 보유하고 있습니다.
리더 육성 프로그램
그 외 점심시간을 활용해 사내/외 전문가의 지식과 정보를 공유하는 ‘Punch’, 분야별 사내 전문가의 전문 지식이 사내 전이/확산될 수 있는 제도인 ‘Plaster’등 다양한 Informal Learning Program을 운영함으로써 구성원 역량 향상에 도움을 주고 있습니다. 더불어, 구성원 개인이 스스로의 경력 및 자기개발계획을 수립하고 실행하는 IDP(Individual Development Plan) 제도를 통해 능동적인 역량 개발이 가능하도록 지원하고 있습니다.

SK플래닛은 고객, 시민, 구성원 및 종사자 등 이해관계자의 생명과 안전을 지키는 것을 경영의 최우선 가치로 인식하고, 회사와 구성원 모두 안전보건 관리 체계의 충실한 이행과 지속적인 사고 예방 활동을 위해 함께 협력해 아래 사항을 반드시 실천합니다.

안전보건 경영방침

  • 1. 회사는 안전보건 경영 의지를 지속해서 표명하고 성실하게 이행한다.
  • 2. 회사는 안전보건 관계 법령의 요구사항을 안전보건 관리 체계에 반영해 관리 기준을 수립하고 경영 활동 시 책임과 의무를 다한다.
  • 3. 회사는 자사 시설 및 서비스 등에서 유해·위험 요인을 발굴하고 우선순위에 따라 지속적인 개선 노력을 기울이며, 필요한 자원이 적기에 제공되도록 최선을 다한다
  • 4. 회사는 고객, 시민, 구성원 및 종사자 등 이해관계자의 안전과 보건의 유지·증진 및 사고 예방을 위해 이해관계자와의 소통, 자율적 협의 및 참여 환경을 적극적으로 보장·조성한다.
  • 5. 회사는 구성원 및 종사자의 눈높이를 고려한 지속적인 교육훈련과 학습을 제공해 안전의식을 제고하고 안전이 내재화된 조직문화를 만든다.

회사는 본 안전보건 경영방침을 근간으로 고객, 시민, 구성원 및 종사자 등 이해관계자의 안전 보건을 확보하고, 상호 참여와 협력을 통해 중대재해 Zero 목표를 달성하고자 합니다.

안전문화조성 및
리스크 관리

위험성 평가·위기 대응 훈련 실시
SK플래닛은 연 1회 실시하는 사업장(사옥) 정기 위험성 평가를 통해 유해·위험 요인을 파악하고 개선 및 예방 조치를 시행하고 있습니다. 또한 사고 발생 시 신속한 대응 및 임직원 사고를 예방하기 위해 전 임직원을 대상으로 매년 위기 대응 훈련을 실시하고 있으며, 구성원의 안전의식을 제고하고 있습니다.
안전보건관리 실적
안전보건관리 실적 표 - 구분(구성원근로손실재해, 협력사근로손실재해,구성원사망), 단위, 2022, 2023,2024 목표 표
구분 단위 2022 2023 2024 목표
구성원 근로손실재해 0 0 0
협력회사 근로손실재해 0 0 0
구성원 사망 0 0 0

구성원 건강관리

SK플래닛은 구성원의 신체 건강 및 정서적 관리를 통해 직업성 질병을 예방하고, 건강증진을 위한 복지 프로그램을 운영하고 있습니다. 이를 위해 본인 의료비 지원, 건강검진, 독감 접종, 사내 Fitness Center 및 PT/GX 프로그램, 의무실/안정실, Refresh Center를 지원합니다.

SK플래닛은 최고의 고객 만족을 이끌어 내기 위한 혁신활동을 지속해 나가고 있습니다. 또한 개인정보보호와 인권보호를 최우선 가치로 두고 정보보호를 위해 정보 유출 및 보안 피해 제로화를 목표로 최선의 노력을 기울이고 있습니다.

고객 중심 경영

SK플래닛은 상품을 개발하는 과정에서 상품 완결성을 제고하기 위한 사전 검증 절차 도입 등을 통해 고객이 만족할 수 있는 제품과 서비스를 제공합니다. 또한 고객에게 제품과 서비스를 제공함에 있어 고객이 기대하는 품질 수준 유지, 안심하고 유익하게 사용할 수 있는 이용 환경 조성 등 고객가치제고를 위해 최선을 다합니다.

  • 고객정보보호
    SK플래닛은 고객정보보호 관련 법령을 준수하고 상품 개발 단계에서의 고객정보 사전 영향 평가제 도입, ISMS-P 인증 등 고객정보보호를 위한 업무 프로세스를 지속적으로 점검, 개선하고 있습니다. 또한 최적의 IT 보안 시스템 및 전문 고객정보 관리자 운영 등 고객정보보호를 위해 최선을 다하고 있습니다. SK플래닛은 고객의 동의가 있거나 법률상 허용되는 경우를 제외하고는 고객정보를 제공받은 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
  • 고객가치제고
    고객의 요구사항을 정확히 파악하기 위한 모든 노력을 경주하며 고객의 정당한 요구와 합리적인 제안을 적극적으로 수용하고 고객과의 약속은 반드시 지킵니다. 또한 고객이 합리적으로 제품과 서비스를 선택할 수 있도록 정확한 정보를 적시에 제공합니다.

정보보호 조직

SK플래닛은 임원급 정보보호 최고책임자를 선임해 정보보호 정책 수립, 정보보호위원회의 구성 및 운영, 위험분석 및 관리, 보안사고 대응 및 복구 등 회사의 정보보호에 관한 업무를 총괄 ∙ 관리하고 있습니다.

정보보호 사고
대응 체계

SK플래닛은 정보보호사고 및 고객정보사고 대응을 위해 절차와 책임을 규정하고 신속한 조치 및 회사에 발생할 수 있는 위험을 최소화하기 위해 정보보호 사고 대응체계를 운영하고 있습니다.

정보보호 모니터링

SK플래닛은 정보보호 정책과 프로세스 준수 및 정보보호 활동 이행 여부 점검을 위한 정보보호 모니터링 활동을 추진하고 있습니다.

구성원 의식 제고

SK플래닛은 구성원의 정보보안 의식 수준 제고를 위해 정보보호 교육 및 변화·관리 수행하고 있으며, 구성원의 특성을 고려한 교육 진행을 위해 교육 피드백이 차기 교육 시 반영될 수 있도록 노력하고 있습니다.